Народный FAQ по сайту, или с миру по нитке - Форум на КиноПоиске
Форум на КиноПоиске Форум для тех, кто знает, что это такое На главную страницу сайта  

Вернуться   Форум на КиноПоиске > Бонус > КиноПоиск.ru

КиноПоиск.ru Раздел посвящен работе сайта: ваши пожелания, критика, ошибки и т.д. и т.п.

Результаты опроса: Нужна ли КиноПоиску тема c Часто Задаваемыми Вопросами (aka ЧаВо, aka FAQ)
Да, остро необходима 79 35.91%
Да, не будет лишней 114 51.82%
Нет, тут и без нее все понятно 10 4.55%
Мне все равно 17 7.73%
Голосовавшие: 220. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.05.2010, 14:04   #1
ugar
Perfect cinema site user
 
Аватар для ugar
 
Регистрация: 15.01.2006
Адрес: Moscow Region
Сообщений: 11,619
По умолчанию Народный FAQ по сайту, или с миру по нитке


Эта дискуссионная тема создана для давно назревающей цели сделать (пока что речь только о публикации в разделе "КиноПоиск.ru" нашего форума) FAQ-и по сайту и форуму.

Чуть позже будут созданы (наверное, две) темы - одна для сайта и одна для форума, точнее - для FAQ-ов по ним. Туда мы, приведя их к надлежащей и удобочитаемой форме, и поместим наши изыскания. В дальнейшем предполагается, что эта тема будет неким предбанником, где можно будет предложить, и обсудить наиболее подходящую формулировку, свой вопрос/ответ для FAQ-а КиноПоиска.

Справка:
FAQ (англ. сокр. Frequently Asked Questions – часто задаваемые вопросы, синоним - ЧаВО)
ugar вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:13   #2
ugar
Perfect cinema site user
 
Аватар для ugar
 
Регистрация: 15.01.2006
Адрес: Moscow Region
Сообщений: 11,619
По умолчанию

Для начала вот две ссылки на списки вопросов, в свое время предложенные по моей просьбе форумчанами:

http://www.kinopoisk.ru/board/conver...=73893&u2=1723

http://www.kinopoisk.ru/board/conver...=19216&u2=1723

Сейчас давайте попробуем:

а) Обсудить формат тем для ЧаВо КиноПоиска (т.е. как это будет выглядеть: один пост - один вопрос/ответ или в одном посте возможно привести несколько вопросов/ответов, связанных одной темой; первостепенная задача - сделать так, чтобы новичкам было легко ориентироваться в теме с ЧаВо, а всем желающим было удобно давать ссылки новичкам на нужный вопрос; но в принципе, может, и ссылки на всю тему будет достаточно)

б) Предложить наиболее актуальные и важные вопросы/ответы для темы ЧаВо. Не бойтесь повториться. Если вы предоставите свои варианты в максимально хорошо выглядящей формулировке, то именно в ней они и появятся в теме - некий бонус за проделанный труд
ugar вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:25   #3
Gellar
Стёрт
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 329
По умолчанию

Я удивлен, что на таком крупном сайте его до сих пор нет

а) Мне кажется лучше в одном посте привести несколько вопрос/ответов, связанных одной темой, так будет намного удобнее, чем разводить кучу постов, а потом листать их в поисках нужного ответа

--------
Цитата:
14) Хочу отредактировать свой отзыв, но не понимаю как это сделать. Подскажите?
Никак. Нужно обратиться к модераторам.
можно немного уточнить, что пока рецензия непроверена каждый пользователь может отредактировать свою рецензию нажав на соответствующий значок в левом нижнем углу. А после проверки, необходимо обращаться к модератором на соответствующую ветку форума http://www.kinopoisk.ru/board/showth...=39633&page=94
Gellar вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:33   #4
25 Кадр
Двадцать Пятое Чудо Света
 
Аватар для 25 Кадр
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: ФаКП
Сообщений: 4,791
По умолчанию

а). Ни в коем случае не "один пост - один вопрос". Новичок зайдет, посмотрит, после чего его найдут висящим на карнизе с выпученными глазами. Куча постов - неудобно, листать, листать.

Единственное что, чтоб не было все в одну куча. Типа все подряд. Лучше закинуть вопросы в категории. Каждой категории можно по посту выделять. Хотя и в один можно несколько категорий засунуть, просто выделять их жирным шрифтом (категории), скажем так.

Итог: не все в одну кучу, с разделами; как можно меньше постов.

На счет варианта б) обещаю подумать. Может предложу чего.
25 Кадр вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:34   #5
Gellar
Стёрт
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 329
По умолчанию

Можно сделать стартовый пост исключительно с вопросами распределенный по группам (и ссылками на них), чтобы народ легко мог найти то что ему нужно
Gellar вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:40   #6
Ecumene
no country for all men
 
Аватар для Ecumene
 
Регистрация: 16.09.2009
Адрес: гора Шумеру, вечность, лето ©
Сообщений: 3,128
По умолчанию

Согласна с 25 Кадром, нужны категории, хотя бы для начала сайт-форум, ибо, как я вижу, вопросы возникают и по тому и по другому. Потом подкатегории, например: Рецензии, рекомендации, добавление информации и тд.
Я вот, например, совсем недавно узнала о возможности изменения настроек друзей по интересам - и процент совпадения, и количество, и даже пол есть. Ну и где это написано? Я весь форум облазила и сайт, только благодаря упорству нашла-таки, что нужно в "расширенном поиске" это менять. Я канеш предполагаю, что это где-то написано, но тот факт, я не нашла, очень красноречив. Нужен подробный фак, доступный и на КП в профиле, и на форуме, где будет в разделе "Рекомендации и друзья по интересам" написано про эти настройки. Ну и про другие. )
Ecumene вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:48   #7
25 Кадр
Двадцать Пятое Чудо Света
 
Аватар для 25 Кадр
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: ФаКП
Сообщений: 4,791
По умолчанию

Да, да. Категории форум - сайт само собой. Я вот как раз о подкатегориях говорил. С ними реально удобнее. А то путаница будет. Самое главное - это удобство. Чтоб всем было доступно: и полным ламерам, которым только час назад подключили интернет и более прошаренным людям. Плюс, все ответы должны быть просто и красиво изложены, чтоб никто не ганял в гугл за словарем в поисках непонятных словечек.

Цитата:
Сообщение от Gellar Посмотреть сообщение
Можно сделать стартовый пост исключительно с вопросами распределенный по группам (и ссылками на них), чтобы народ легко мог найти то что ему нужно
Было бы неплохо, кстати. Эдакая быстрая навигация.
25 Кадр вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:51   #8
Gellar
Стёрт
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 329
По умолчанию

можно добавить опрос кассаемый топа : Как рассчитывается ТОП-250 на КП?
хоть ответ есть на самой страничке с топом, но в общую корзинку можно и его внести

тоже самое касается и оценок на страничках с фильмами, обозначить что там указана средняя арифмитичекая из отфильтрованых оценок

Вопрос: возможна ли накрутка рейтинга фильмов.
Ответ: Нет. Все оценки фильттруются специальным защитным алгоритмом

так может меньше идиотов будут левые акки плодить ради постановки одной оценки
Gellar вне форума  
Старый 05.05.2010, 14:59   #9
Ecumene
no country for all men
 
Аватар для Ecumene
 
Регистрация: 16.09.2009
Адрес: гора Шумеру, вечность, лето ©
Сообщений: 3,128
По умолчанию

Кстати, (уж простите, наболело) пока я не забыла, что именно меня несколько озадачивало на протяжении нахождения на КП, так это
- не знала, как добавлять инфо, пока не увидела "добавить инфо". Звучит, конечно, глупо, и потом я конечно обнаружила, что об этом написано почему-то в "Книге жалоб и предложений", но тогда у меня даже не было мысли о том, что мне нужно жаловаться куда-то.
Короче, нужна кнопка FAQ, это да. )
Ecumene вне форума  
Старый 05.05.2010, 15:51   #10
LP Version
Дружище КиноПоиска
 
Аватар для LP Version
 
Регистрация: 16.08.2009
Сообщений: 841
Отправить сообщение для LP Version с помощью ICQ Отправить сообщение для LP Version с помощью AIM Отправить сообщение для LP Version с помощью Yahoo
По умолчанию

вряд ли будет много толка. все равно многим лень что-то искать самим. будут снова задавать вопросы, разница только в том, что теперь им можно будет не отвечать, а каждый раз посылать в FAQ.
LP Version вне форума  
Старый 06.05.2010, 20:23   #11
Херли
Дружище КиноПоиска
 
Аватар для Херли
 
Регистрация: 04.08.2008
Сообщений: 843
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LP Version Посмотреть сообщение
вряд ли будет много толка. все равно многим лень что-то искать самим. будут снова задавать вопросы, разница только в том, что теперь им можно будет не отвечать, а каждый раз посылать в FAQ.
Ну, в FAQ - это лучше, чем в ...
Херли вне форума  
Старый 06.05.2010, 20:37   #12
Edison
Свой в доску!
 
Аватар для Edison
 
Регистрация: 05.07.2008
Сообщений: 514
По умолчанию

Было бы хорошо, когда появляется что-то новое на сайте это размещали отдельно а не всё в одну кучу как в разделе "новое на сайте", 108 страниц прочитать и найти именно то что тебя интересует крайне сложно, неудобно, и вряд ли кто-нибудь будет искать.

Последний раз редактировалось Edison; 05.01.2011 в 11:39.
Edison вне форума  
Старый 06.05.2010, 20:48   #13
ugar
Perfect cinema site user
 
Аватар для ugar
 
Регистрация: 15.01.2006
Адрес: Moscow Region
Сообщений: 11,619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Edison Посмотреть сообщение
Было бы хорошо, когда появляется что-то новое на сайте это размещали отдельно а не всё в одну кучу как в разделе "новое на сайте", 108 страниц прочитать и найти именно то что тебя интересует крайне сложно, неудобно, и врятли кто-нибудь будет искать.
Ссылка в помощь. Здесь более концентрировано новости обозреваются.

http://www.kinopoisk.ru/level/51/type/inside/
ugar вне форума  
Старый 06.05.2010, 21:00   #14
Edison
Свой в доску!
 
Аватар для Edison
 
Регистрация: 05.07.2008
Сообщений: 514
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ugar Посмотреть сообщение
Ссылка в помощь. Здесь более концентрировано новости обозреваются.

http://www.kinopoisk.ru/level/51/type/inside/
Спасибо, давно искал)
Edison вне форума  
Старый 06.05.2010, 22:01   #15
Ustas.SSR
World Community Grid
 
Аватар для Ustas.SSR
 
Регистрация: 08.09.2007
Сообщений: 1,728
По умолчанию

FAQ можно будет поместить в первые посты тем по вопросам по сайту/форуму, правда придеться нарушить их "историческую целостность".
Во всяком случае, это избавит от дополнительных 2-х тем вверху.
Ustas.SSR вне форума  
Старый 07.05.2010, 11:15   #16
ugar
Perfect cinema site user
 
Аватар для ugar
 
Регистрация: 15.01.2006
Адрес: Moscow Region
Сообщений: 11,619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ustas.SSR Посмотреть сообщение
FAQ можно будет поместить в первые посты тем по вопросам по сайту/форуму, правда придеться нарушить их "историческую целостность".
Во всяком случае, это избавит от дополнительных 2-х тем вверху.
Мне кажется, что дополнительные две темы, висящие вверху, и помеченные как "важные", не помешают. Зато юзер-новичок будет сразу видеть, куда ему надо пройти в первую очередь.
ugar вне форума  
Старый 07.05.2010, 14:43   #17
25 Кадр
Двадцать Пятое Чудо Света
 
Аватар для 25 Кадр
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: ФаКП
Сообщений: 4,791
По умолчанию

Просто две темы будут сразу на виду. Не надо будет заходить в огромную старую тему (новичок обписацца от испуга может посмотрев на количества страниц) и тратить больше времени на разбирательство, где по форуму вопросы, где по сайту.
Так зашел в раздел, две темы сверху висят, сразу видно - одна по форуму, другая по сайту. Темы закрыты, никакой кучи страниц, все яснее и проще.
25 Кадр вне форума  
Старый 07.05.2010, 15:10   #18
Gellar
Стёрт
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 329
По умолчанию

надо будет еще сделать рассылки вновь зарегистрировавшимся пользователям, с сылкой на FAQ
Типа: Команда КиноПоиска приветствует Вас на своем рессурсе.......тра-ля-ля
Убедительная просьба ознакомится с нашим FAQ

как то так
Gellar вне форума  
Старый 07.05.2010, 15:11   #19
ze-dan
Дружище КиноПоиска
 
Аватар для ze-dan
 
Регистрация: 28.01.2009
Сообщений: 2,187
Отправить сообщение для ze-dan с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LP Version Посмотреть сообщение
вряд ли будет много толка. все равно многим лень что-то искать самим. будут снова задавать вопросы, разница только в том, что теперь им можно будет не отвечать, а каждый раз посылать в FAQ.
*коварно*
предположим будет в ЧаВо раздел по обновлениям сайта.
Будет ли сама Администрация придерживаться написанному там?
ze-dan вне форума  
Старый 07.05.2010, 21:13   #20
Ustas.SSR
World Community Grid
 
Аватар для Ustas.SSR
 
Регистрация: 08.09.2007
Сообщений: 1,728
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 25 Кадр Посмотреть сообщение
Просто две темы будут сразу на виду. Не надо будет заходить в огромную старую тему (новичок обписацца от испуга может посмотрев на количества страниц) и тратить больше времени на разбирательство, где по форуму вопросы, где по сайту.
Я смотрю, с этих тем сняли статус важных(мне казалось, что был).

Эти темы были бы тоже на виду, в их название можно было бы добавить префикс "FAQ", а если человек что-то не находит в стартовом посте - сразу задать вопрос.

Вприниципе, это не важно. Главное в новых темах указать, где человек может задать не найденный в faq вопрос.

А в названии этой темы можно было-бы добавить слово "обсуждение"..
Ustas.SSR вне форума  
Старый 08.05.2010, 06:44   #21
sergey-nick
Свой
 
Аватар для sergey-nick
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 90
По умолчанию

Можно сделать файл помощи по пользованию кинопоиском)
sergey-nick вне форума  
Старый 18.05.2010, 04:02   #22
25 Кадр
Двадцать Пятое Чудо Света
 
Аватар для 25 Кадр
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: ФаКП
Сообщений: 4,791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sergey-nick Посмотреть сообщение
Можно сделать файл помощи по пользованию кинопоиском)
Чего-чего?
25 Кадр вне форума  
Старый 18.05.2010, 19:49   #23
Trestan
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 9
По умолчанию

Как добавить трейлер (ролик) на форум не нашёл ссылок (кодов) или просто незя
Trestan вне форума  
Старый 19.05.2010, 08:09   #24
Ричард Бахман
19
 
Аватар для Ричард Бахман
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 3,466
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Trestan Посмотреть сообщение
Как добавить трейлер (ролик) на форум не нашёл ссылок (кодов) или просто незя
Насколько мне известно, незя, просто дают ссылку на видео, которым хотят поделиться с форумом.

Ну и раз я пишу в теме - можно еще в FAQ добавить ответ на вопрос по поводу тега зачеркивания, периодически об этом спрашивают. Обычный [s][/s] здесь не работает, но вместо него можно использовать тег

[strike][/ strike]

который тоже зачеркивает текст
Ричард Бахман вне форума  
Старый 30.05.2010, 20:27   #25
Trestan
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 9
По умолчанию

Трейлеры и ролики жутко тормозят если смотреть из под мазилы с оперой проблем нет , но она не устраивает тормоза в просмотре только с кинопоиском с тем же YouTube таких проблем нет да и на других ресурсах видео воспроизводится без проблем даже в HD.
В чём может быть проблема ? То что не в компе (Intel Core 2 Duo E6850, GF8800 GTX, DDR2 4Gb) и не в скорости интернета (20 мб/с) это точно !
Trestan вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 18:48.


© КиноПоиск.ru - Найди своё кино!